Sie sind hier
Innovationsberatung
Die Anforderungen in der Energiewirtschaft wandeln sich ständig. Gefragt sind innovative Konzepte, um mit diesem Wandel Schritt zu halten. Mehr Kundenorientierung, intelligente Analyse der vorhandenen Daten sowie die strukturierte und dynamische Nutzung der Wissensbasis sind nur einige Beispiele für die Herausforderungen unserer Kunden.
Wir unterstützen Sie dabei, diese Herausforderungen zu meistern. Dabei nutzen wir unser operatives Know-how aus der Prozessbearbeitung und garantieren damit, dass wir für Sie Lösungen entwickeln, die pragmatisch und kosteneffizient sind.
Beispiele für Themen in der Innovationsberatung bei smartmove:
- Entwicklung von bereichsspezifischen Kennzahlensystemen und Implementierung der erarbeiteten Kennzahlenlogik in die operative Steuerung
- Entwicklung von Modellen zur Auswertung von Kundendaten, d.h. Kundenwertanalysen, Kundensegmentierungsmodelle, Implementierung der erforderlichen Business-Intelligence-Software und Überführung der generierten Daten in operative Marketingmaßnahmen
- Aufbau von Wissensmanagementsystemen, beginnend mit der Definition der erforderlichen Inhalte, Prozesse und Zuständigkeiten, bis hin zur Implementierung pragmatischer IT-Lösungen
Darüber hinaus arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen an der Lösung neuer Fragestellungen, die die zukünftige Entwicklung der Energiebranche betreffen.